Términos del servicio

Última actualización: 13 de octubre de 2026 · En vigor desde el 13 de octubre de 2026 · Versión 1.0

Estos Términos rigen su uso de la tienda en línea NOMADIA y su compra de productos NOMADIA. Léalos antes de realizar un pedido. La sección 25 afecta a la forma de resolver las disputas y, para los clientes de Estados Unidos, exige arbitraje individual en lugar de un juicio ante un tribunal o jurado.

LEA ATENTAMENTE LA SECCIÓN 25. SI VIVE EN ESTADOS UNIDOS, LA SECCIÓN 25.3 EXIGE QUE LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y SUPONE LA RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. PUEDE EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES DE LA SECCIÓN 25.3(f).

Si vive fuera de Estados Unidos, la sección 25.3 no se le aplica. La sección 25.5 confirma que las protecciones obligatorias del consumidor de su país de residencia siempre prevalecen sobre estos Términos.

1. Acerca de estos Términos y con quién contrata

La tienda en línea NOMADIA y las páginas, tiendas y canales relacionados que operamos (conjuntamente, el “Sitio”) son operados por Tandum Studio Inc., una sociedad constituida en Delaware con domicilio social en 1111B South Governors Ave, STE 34273, Dover, DE 19904, USA (“NOMADIA", "nosotros", "nos", "nuestro”). NOMADIA es nuestra marca; Tandum Studio Inc. es el vendedor y comerciante registrado de todos los pedidos realizados a través del Sitio.

Estos Términos del servicio (los “Términos”) son un acuerdo vinculante exclusivamente entre usted y Tandum Studio Inc. Ninguna empresa matriz, afiliada, proveedor o fabricante es parte de estos Términos ni vendedor de los productos que compra aquí, aunque las secciones 23 y 24 les extienden ciertas protecciones.

Nuestra Política de privacidad, nuestra Política de envíos y devoluciones y las condiciones de promociones, programas o canales que publiquemos se incorporan por referencia a estos Términos. Cuando una política específica entre en conflicto con estos Términos en un asunto que esa política aborde directamente, prevalece la política específica.

Usted acepta estos Términos al marcar la casilla de aceptación al finalizar la compra, realizar un pedido o crear una cuenta. Cuando realiza un pedido, registramos qué versión de estos Términos estaba vigente en ese momento, y esa versión rige su pedido según la sección 3. Si no acepta estos Términos, no utilice el Sitio ni nos haga pedidos.

2. Elegibilidad y edad

Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde vive si es superior, para realizar un pedido o crear una cuenta. Si tiene entre 13 y 18 años, puede navegar por el Sitio, pero no puede realizar pedidos, registrarse ni enviar información personal sin la participación de un padre, madre o tutor que acepte estos Términos en su nombre.

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos. Si descubrimos que hemos recibido información personal de un menor de 13 años sin consentimiento parental verificable, la eliminaremos.

También declara que puede celebrar un contrato vinculante, que no se encuentra en ningún país o región sujeto a sanciones comerciales integrales ni es nacional o residente de ellos, y que no figura en ninguna lista de partes restringidas mantenida por Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido o las Naciones Unidas.

3. Cambios en estos Términos: versión vigente en el momento de su pedido

La versión de estos Términos publicada en el Sitio cuando realiza un pedido rige ese pedido. Usted acepta esa versión al finalizar la compra y sigue rigiendo su pedido después de que cambiemos estos Términos para pedidos futuros.

Podemos cambiar estos Términos en cualquier momento y por cualquier motivo publicando una versión actualizada con una nueva fecha de entrada en vigor. No estamos obligados a avisarle individualmente de un cambio y no lo hacemos. Es su responsabilidad leer los Términos vigentes antes de realizar un pedido.

Los cambios solo surten efecto hacia el futuro. Un cambio no se aplica a un pedido que ya hayamos aceptado ni a una disputa surgida antes de su fecha de entrada en vigor. Las tarjetas de regalo, el crédito de la tienda y las recompensas se rigen por las condiciones vigentes cuando se emitieron.

Conservamos una copia fechada de cada versión anterior y proporcionaremos la versión aplicable a su pedido si la solicita en admin@nomadiaskin.com.

4. Su cuenta

Puede realizar pedidos como invitado. Si crea una cuenta, mantenga sus credenciales confidenciales, sus datos exactos y actualizados, e infórmenos con prontitud en help@nomadiaskin.com si cree que su cuenta se ha utilizado sin su permiso. Es responsable de toda la actividad que se produzca en su cuenta, incluidos los pedidos realizados y los beneficios canjeados a través de ella, excepto en la medida en que resulte de un incumplimiento nuestro.

Mantenga una sola cuenta por persona. Podemos rechazar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que sea engañoso, ofensivo, suplante a alguien o infrinja derechos de terceros. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento; cerrarla no cancela por sí solo pedidos ya aceptados ni afecta a los derechos y obligaciones ya adquiridos.

5. Información de productos, imágenes y disponibilidad

Nos esforzamos por describir nuestros productos con precisión, pero no garantizamos que cada descripción, lista de ingredientes, imagen, resumen de afirmaciones u otro contenido del Sitio sea completo, actual o esté libre de errores. Las pantallas varían, por lo que los colores y las texturas en su dispositivo pueden diferir del producto en sí. Los resúmenes de información clínica o de ingredientes se facilitan por comodidad y no sustituyen los informes completos ni el propio etiquetado del producto.

Cuando el Sitio difiera de la etiqueta física o del folleto del producto, prevalece la etiqueta suministrada con el producto en su mercado , incluidos su lista de ingredientes, instrucciones y advertencias, que se establecen para cumplir los requisitos de ese mercado.

Los productos están sujetos a disponibilidad. Los precios están sujetos a cambios hasta que se acepte su pedido.

Cambios en los productos

Podemos reformular, cambiar el embalaje o el nombre, modificar el tamaño, relanzar, limitar o retirar cualquier producto, tamaño, tono o conjunto en cualquier momento, sin previo aviso. Las formulaciones y los embalajes también difieren entre mercados para cumplir los requisitos locales. La lista de ingredientes, las instrucciones y las advertencias del envase que reciba rigen esa unidad y pueden diferir de una compra anterior o de una reseña, artículo o fotografía publicada en otro lugar.

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ninguna pérdida que usted afirme haber sufrido porque hayan cambiado un producto, su formulación, embalaje, presentación, precio o disponibilidad, o porque se haya retirado un producto que había comprado antes.

6. Pedidos, precios y pagos

Cómo se forma un contrato

Su pedido es una oferta de compra. Nuestro correo electrónico de confirmación de pedido reconoce que lo hemos recibido; no constituye aceptación. Un contrato de compraventa se forma únicamente cuando le enviamos los productos y abarca solo los productos que efectivamente enviamos. Si su pedido contiene varios artículos, cada uno constituye un contrato independiente que se forma con su propio envío.

Precios, errores y pagos

Los precios se muestran en la moneda seleccionada al finalizar la compra y, salvo que se indique lo contrario en ese momento, excluyen el envío y los aranceles o impuestos de importación descritos en la sección 8. Aceptamos los métodos de pago mostrados al finalizar la compra y usted nos autoriza a nosotros, o a nuestro procesador de pagos, a cobrar en el método elegido el importe completo de su pedido.

A pesar de nuestro cuidado, ocasionalmente un producto puede mostrarse con un precio incorrecto, o con una descripción, imagen, resumen de ingredientes o declaración de disponibilidad incorrectos. No estamos obligados a suministrar ningún producto a un precio incorrecto ni en condiciones incorrectas. Podemos corregir cualquiera de esos errores en cualquier momento sin previo aviso, y podemos cancelar cualquier pedido afectado total o parcialmente en cualquier momento antes del envío, incluso después de haber cobrado el pago. Cuando cancelemos, nuestra única obligación es reembolsar el importe cobrado por los artículos cancelados.

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ninguna pérdida, costo o gasto que usted afirme haber sufrido porque un precio, descripción, imagen, resumen de afirmaciones o declaración de disponibilidad del Sitio fuera inexacto, incompleto o estuviera desactualizado, o porque se cancelara un pedido conforme a esta sección.

Pedidos que podemos rechazar

Podemos rechazar, limitar, cancelar o reducir cualquier pedido en cualquier momento antes del envío, a nuestra discreción y sin dar un motivo. Los motivos pueden incluir falta de disponibilidad del producto, un error de precio o publicación, una verificación de pago o dirección fallida, sospecha de fraude, abuso de promociones, un pedido que parezca destinado a reventa o exportación contraria a la sección 10, un pedido a un destino que no atendemos y límites de cantidad que apliquemos por persona, hogar, método de pago, dirección de entrega o pedido. Podemos tomar medidas para verificar su identidad, método de pago y uso previsto antes de procesar un pedido, y podemos rechazarlo si no proporciona la información que le solicitamos.

Nuestra única responsabilidad por un pedido que rechacemos, cancelemos o reduzcamos es reembolsar el importe cobrado por los artículos afectados. No somos responsables de ninguna otra pérdida, incluida cualquier diferencia de precio, pérdida de una promoción o pérdida de la oportunidad de comprar en otro lugar.

7. Envío, entrega y riesgo de pérdida

Las opciones de envío, costos y tiempos de tránsito estimados se muestran al finalizar la compra y en nuestra Política de envíos y devoluciones. Los plazos estimados de entrega son estimaciones, no garantías, y pueden verse afectados por trámites aduaneros, retrasos de transportistas y acontecimientos fuera de nuestro control.

Podemos enviar un pedido en más de un paquete. El riesgo de pérdida y daño se le transfiere cuando usted, o alguien que haya designado que no sea el transportista, toma posesión física de los productos. La propiedad se transfiere en el momento posterior entre la entrega y el pago íntegro.

No podemos atender algunas direcciones, incluidos ciertos apartados postales, transitarios y direcciones de consolidación de paquetes. Si un paquete nos es devuelto porque se rechazó la entrega, la dirección era incorrecta o no se pagaron los aranceles, podemos reembolsar los productos menos el envío y los costos incurridos, o volver a enviarlos por su cuenta.

8. Aranceles, impuestos de importación y aduanas

En los pedidos internacionales, al finalizar la compra se muestra si los aranceles e impuestos de importación de su destino se cobran en ese momento o en la entrega.

Cuando los aranceles se cobran al finalizar la compra, ese importe los liquida y no debería haber cargos adicionales. Cuando no se cobran, usted es el importador registrado y es responsable de todos los aranceles, impuestos de importación y cargos de intermediación y despacho impuestos por su país de destino. No podemos predecir esos importes.

Usted es responsable de saber si los productos que pide pueden importarse legalmente a su destino. Los cosméticos se regulan de manera diferente en cada mercado, y un producto que se vende libremente en un país puede estar restringido en otro. Cuando el despacho lo requiera, nos autoriza a nosotros y a nuestros transportistas y agentes de aduanas a presentar declaraciones aduaneras y actuar como su representante directo para ese fin. No somos responsables de productos incautados, retenidos, destruidos, devueltos o retrasados por autoridades aduaneras, ni de aranceles, impuestos o sanciones que se le impongan, y no tenemos obligación de proporcionar documentación, apelar una decisión o tramitar una reclamación en su nombre.

9. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Nuestra Política de envíos y devoluciones, publicada en el Sitio, establece cómo enviamos, cómo devolver un pedido, el plazo de devolución aplicable, las condiciones en que deben estar los productos y cómo se emiten los reembolsos. Forma parte de estos Términos. Los reembolsos se efectúan al método de pago original salvo que acordemos otra cosa.

Podemos cambiar la Política de envíos y devoluciones en cualquier momento sin previo aviso. La política vigente cuando realizó su pedido se aplica a ese pedido, y se la proporcionaremos si la solicita. Este párrafo no afecta a los derechos legales descritos a continuación.

Los derechos legales del lugar donde vive no se ven afectados por esta sección ni por nuestra política y prevalecen sobre ambas siempre que le otorguen más derechos. La sección 25.5 lo explica íntegramente.

Para los consumidores del EEE y del Reino Unido, esto incluye el derecho a desistir de una compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos sin dar un motivo, que puede ejercerse mediante cualquier declaración clara enviada a help@nomadiaskin.com. Según lo permitido por el artículo 16(e) de la Directiva 2011/83/EU, este derecho no se aplica a bienes sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene una vez abiertos después de la entrega.

10. Solo para uso personal: sin reventa ni desvío

Los productos y muestras que nos compra o recibe de nosotros se le venden para su propio uso personal o para regalar, y para ningún otro fin. Al realizar un pedido, confirma que así es.

Lo que no puede hacer

revender, ofrecer para reventa, distribuir, vender al por mayor, subastar, intercambiar o explotar comercialmente de cualquier otra forma cualquier producto o muestra, en cualquier mercado;
publicar u ofrecer cualquier producto en un mercado en línea, plataforma de reventa, canal de comercio social, sitio de subastas, canal de compras grupales o ventas por transmisión en vivo;
comprar a través del Sitio en nombre de otra persona como agente de compras, comprador personal, daigou, organizador de compras grupales o servicio de consolidación de pedidos o reenvío de paquetes;
trasvasar, rellenar, diluir, reenvasar, reetiquetar, reembotellar o dividir cualquier producto, o vender, distribuir o intercambiar muestras, probadores, regalos por compra o unidades promocionales;
utilizar el nombre de NOMADIA, el logotipo, los nombres de productos, las fotografías, los textos, los resúmenes clínicos o el diseño del embalaje para anunciar, publicar o promocionar una reventa, o presentarse como minorista, punto de venta, distribuidor o agente autorizado de NOMADIA; o
exportar, reexportar o transferir cualquier producto incumpliendo las leyes aplicables de control de exportaciones o sanciones, incluidas las administradas por la Office of Foreign Assets Control del U.S. Department of the Treasury y las U.S. Export Administration Regulations, o sus equivalentes de la UE y del Reino Unido.

Una venta a usted no le otorga ninguna licencia sobre nuestras marcas o contenido ni derecho a anunciar, comercializar o revender en ningún canal o mercado. Nada en una venta debe interpretarse como autorización de reventa ni como nuestro consentimiento al uso de nuestras marcas en relación con ella.

Lo que podemos hacer

Para proteger a nuestros clientes de productos desviados, trasvasados, vencidos, mal manipulados o falsificados, supervisamos los patrones de compra y podemos, a nuestra discreción y sin previo aviso:

aplicar y cambiar límites de cantidad por persona, hogar, método de pago, dirección de entrega, dirección IP o pedido;
pedirle información sobre cómo pretende utilizar un producto y sobre cómo obtuvo un producto por el que se comunica con nosotros;
negar el envío a transitarios, consolidadores de paquetes, apartados postales y direcciones o cuentas que asociemos con la reventa;
rechazar, cancelar o reducir pedidos, suspender o cerrar cuentas, anular el crédito de la tienda y las recompensas, y rechazar todos los pedidos futuros.

Cuando cancelemos un pedido conforme a esta sección, reembolsaremos el importe cobrado por los artículos cancelados, y ese reembolso será nuestra única obligación hacia usted.

Productos no comprados a nosotros

Los productos comprados a cualquier persona distinta de nosotros o de un minorista autorizado de NOMADIA están fuera de nuestro control. No podemos verificar su autenticidad, antigüedad, lote, almacenamiento o manipulación, y no brindamos asistencia, garantía, reemplazo ni reembolso ni aceptamos devoluciones de ellos, y no aceptamos responsabilidad alguna en relación con ellos. Las publicaciones en mercados en línea o de vendedores externos no son nuestras ni cuentan con nuestro respaldo, independientemente de lo que digan.

Relaciones mayoristas y minoristas

Suministramos a minoristas, distribuidores y cuentas profesionales únicamente mediante un acuerdo escrito independiente firmado por nosotros. Un pedido realizado a través del Sitio nunca crea una relación mayorista, de distribución, reventa o agencia, por grande que sea, y no se considerará que ninguna práctica comercial a través del Sitio crea tal relación. Consultas: admin@nomadiaskin.com.

11. Seguridad de los productos y uso adecuado

Nuestros productos son cosméticos. Utilícelos únicamente según las instrucciones del embalaje y observe las advertencias y precauciones impresas en él.

Revise la lista de ingredientes antes de comprar o utilizar un producto si tiene una sensibilidad o alergia conocida. Las listas completas de ingredientes se publican en la página de cada producto y se imprimen en el embalaje.
Pruebe un producto nuevo en una pequeña zona de la piel antes de aplicarlo de forma más amplia, especialmente si su piel es sensible o reactiva.
Deje de utilizar un producto y solicite consejo a un médico, farmacéutico u otro profesional sanitario cualificado si experimenta irritación, enrojecimiento, hinchazón, molestias o cualquier otra reacción inesperada.
Evite el contacto con los ojos salvo que las instrucciones indiquen lo contrario y mantenga los productos fuera del alcance de los niños.

Nada en el Sitio constituye asesoramiento médico, y nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. La información del Sitio no sustituye el consejo de un profesional sanitario cualificado, y debe consultar a uno sobre cualquier afección cutánea, medicamento, embarazo u otra circunstancia que pueda afectar a su uso de un producto cosmético.

Notifíquenos cualquier reacción adversa en help@nomadiaskin.com, con el nombre del producto, el código de lote y una descripción de lo ocurrido, para que podamos responder y cumplir nuestras obligaciones en el mercado correspondiente.

Estados Unidos: Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Food and Drug Administration. Estos productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

12. Promociones, recomendaciones, afiliados, crédito de la tienda y tarjetas de regalo

Promociones y códigos de descuento

Las ofertas, códigos y regalos por compra están sujetos a las condiciones publicadas con ellos, son válidos solo durante el período y para los productos indicados, no pueden combinarse salvo que lo indiquemos, no tienen valor en efectivo y se limitan a uno por persona u hogar salvo indicación contraria. Podemos retirar o modificar una promoción en cualquier momento antes de que realice un pedido.

Podemos cancelar pedidos, anular descuentos, retener recompensas y cerrar cuentas cuando un código se utilice incumpliendo sus condiciones, incluso mediante cuentas múltiples o ficticias, canje automatizado, reventa de un código o regalo por compra, o cualquier otro intento de obtener un beneficio en condiciones no contempladas por la promoción.

Recomendaciones y afiliados

Los programas de recomendaciones y afiliados se rigen por sus propias condiciones, que debe aceptar antes de participar. No se permiten las autorrecomendaciones, las recomendaciones a cuentas que controle ni la captación mediante spam, búsquedas pagadas con los términos de nuestra marca, sitios de recopilación de cupones o afirmaciones engañosas, y darán lugar a la pérdida de cualquier recompensa obtenida.

Si le hemos proporcionado un pago, una comisión, un producto gratuito o con descuento o cualquier otro beneficio, debe revelar esa relación de forma clara y destacada en cada publicación que haga sobre NOMADIA , independientemente de que le hayamos pedido publicar y de que se le haya indicado qué decir. La divulgación es obligatoria por ley en los mercados donde vendemos, incluidas las FTC Endorsement Guides (16 C.F.R. Part 255) y la FTC Rule on the Use of Consumer Reviews and Testimonials (16 C.F.R. Part 465) en Estados Unidos, y la Directiva sobre prácticas comerciales desleales y sus transposiciones nacionales en el EEE. Es válida cualquier divulgación que un lector no pueda pasar por alto ni malinterpretar, incluida la etiqueta de colaboración pagada de una plataforma.

Si compró el producto por su cuenta y no recibió nada de nosotros, no se requiere divulgación : usted es simplemente un cliente, y la sección 14 sigue aplicándose a lo que publique. Las condiciones de nuestros programas de creadores y afiliados establecen cómo funciona la divulgación en la práctica para las personas con las que sí trabajamos.

Crédito de la tienda y tarjetas de regalo

El crédito de la tienda y las recompensas de fidelidad son promocionales, no tienen valor en efectivo, no son transferibles, no pueden canjearse por efectivo salvo que la ley lo exija y pueden vencer o perderse según las condiciones publicadas con ellos o si se cierra una cuenta por incumplimiento de estos Términos.

Las tarjetas de regalo que compre pueden canjearse por productos del Sitio. No son recargables, no pueden canjearse por efectivo salvo que la ley lo exija y no se reemplazan si se pierden o son robadas una vez emitidas a su favor. Las tarjetas de regalo no vencen ni tienen cargos por inactividad o servicio cuando así lo exija la legislación aplicable, incluso conforme a la U.S. Credit CARD Act y las leyes estatales de tarjetas de regalo.

13. Comunicaciones de marketing: correo electrónico, mensajes de texto y llamadas

Correo electrónico

Enviamos correos electrónicos de marketing únicamente a personas que han solicitado recibirlos o, cuando la legislación de su país lo permite, a clientes sobre productos similares a los que han comprado. Cada correo de marketing tiene un enlace para cancelar la suscripción. Los mensajes transaccionales sobre un pedido, una cuenta o un asunto de seguridad no son marketing y continúan en cualquier caso.

Mensajes de texto

Si proporciona su número de móvil y da su consentimiento, acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados recurrentes (SMS, MMS o RCS) de NOMADIA en ese número, enviados mediante tecnología automatizada. El consentimiento no es una condición para realizar una compra. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. No todos los operadores o teléfonos son compatibles y los mensajes pueden no entregarse en todas las zonas; ni nosotros ni los operadores somos responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Responda STOP a cualquier mensaje nuestro para cancelar la suscripción; recibirá un mensaje de confirmación. También puede responder HELP para obtener asistencia. Cancelar la suscripción a un programa no cancela su suscripción a otros a los que se haya unido por separado. Avísenos si cambia su número de móvil.

Llamadas

Las llamadas con nuestro equipo de atención al cliente pueden ser supervisadas o grabadas para fines de formación y calidad en la medida permitida por la ley.

Clientes fuera de Estados Unidos: Cuando la legislación de su país exija su consentimiento previo antes de que le enviemos un mensaje de marketing, solo lo enviaremos con ese consentimiento y no nos basaremos en ninguna renuncia a una inscripción de no llamar o no contactar. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción de cualquier mensaje o comunicándose con help@nomadiaskin.com.

14. Reseñas, contenido del usuario y licencia de hashtags

Qué abarca

“Contenido del usuario” significa todo lo que publique, envíe o ponga a nuestra disposición: reseñas, valoraciones, fotografías, videos, comentarios, preguntas, imágenes de antes y después y mensajes; y todo lo que publique públicamente en una plataforma social que etiquete una cuenta oficial de NOMADIA, utilice un hashtag que contenga nuestra marca o cualquier otro hashtag que promocionemos, y todo lo que nos envíe en respuesta a una solicitud para destacarlo.

Licencia que nos otorga

Usted conserva la propiedad de su Contenido del usuario. Al ponerlo a disposición, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, sublicenciable y transferible para alojarlo, almacenarlo, reproducirlo, editarlo, adaptarlo, traducirlo, reformatearlo, extraer fragmentos, crear obras derivadas, publicarlo, distribuirlo, mostrarlo y ejecutarlo, en cualquier medio conocido ahora o desarrollado posteriormente, para fines de marketing, publicidad, embalaje, venta minorista y otros fines comerciales y no comerciales, con o sin atribución. Esa licencia incluye su nombre, identificador social, imagen de perfil, voz e imagen personal tal como aparezcan en el Contenido del usuario. La licencia es irrevocable y perpetua respecto de cualquier Contenido del usuario que ya hayamos utilizado, producido, impreso, incorporado a un diseño o recurso o sublicenciado, se haya publicado o no, y respecto de los registros de archivo e históricos de nuestras campañas. Toda sublicencia que hayamos otorgado seguirá vigente. Para el Contenido del usuario que aún no hayamos utilizado de ninguna de esas formas, la licencia termina cuando nos pide que dejemos de usarlo conforme al párrafo siguiente.

No tiene derecho a recibir ningún pago por nuestro uso de su Contenido del usuario ni a aprobar el texto, diseño o contexto en el que aparezca.

Lo que usted se compromete a cumplir

Tiene 18 años o más y posee o controla todos los derechos sobre el Contenido del usuario.
Toda persona identificable en él ha consentido este uso de su nombre, imagen y voz, y cuando aparezca un menor, usted es su padre, madre o tutor y consiente en su nombre.
Es exacto y no engañoso, y no infringe los derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen de ninguna persona.
No es ilícito, difamatorio, de odio, obsceno, acosador o discriminatorio, no contiene datos personales de contacto, software malicioso ni publicidad no autorizada.
No formula afirmaciones médicas, terapéuticas ni de tratamiento de enfermedades sobre nuestros productos.

Podemos pedirle documentación o autorizaciones que confirmen lo anterior y podemos negarnos a utilizar el Contenido del usuario hasta recibirlas.

Integridad de las reseñas

Cada reseña debe basarse en la experiencia real, genuina y de primera mano de quien la escribe con un producto que haya utilizado efectivamente. No puede publicar sobre un producto que no haya usado, publicar con más de una identidad o con una identidad falsa, publicar en nombre o a petición de un competidor, ni organizar, solicitar o pagar a otros para que publiquen reseñas, sean positivas o negativas.

Si está vinculado con nosotros

Si es miembro de nuestro equipo, contratista, agente, familiar inmediato de cualquiera de ellos, probador de un panel que gestionamos, miembro de un programa de muestras o distribución promocional, o recibió el producto gratis o con descuento, solo puede publicar una reseña si utilizó realmente el producto y revela esa relación de manera clara y destacada en la propia reseña : por ejemplo, “Trabajo en NOMADIA” o “Recibí este producto gratis”. Una divulgación en un perfil, biografía o página separada no es suficiente.

Podemos exigir que solo presenten reseñas los clientes cuya compra podamos verificar.

Reseñas que podemos rechazar o eliminar

Podemos negarnos a publicar o eliminar cualquier reseña a nuestra discreción, incluso, entre otros casos, cuando:

tengamos motivos para creer que no es una reseña genuina de alguien que usó el producto, incluso cuando parezca proceder de un competidor, un sistema automatizado, un servicio de reseñas pagadas o ficticias, una campaña coordinada o una persona cuya relación con nuestra empresa o la de un competidor no se haya revelado;
no trate de un producto que vendemos o trate de algo ajeno al producto en sí, como la gestión de una entrega por un transportista;
sea difamatoria, acosadora, abusiva, amenazante, obscena o discriminatoria hacia un grupo protegido;
contenga contenido ilícito, información personal o datos de contacto de otra persona, información confidencial o material de terceros protegido por marcas o derechos de autor utilizado sin permiso;
formule una afirmación médica, terapéutica o de tratamiento de enfermedades sobre nuestros productos; o
incumpla de cualquier otra forma esta sección 14.

También podemos suprimir de una reseña información personal, datos de contacto y lenguaje soez, y publicar una respuesta junto a ella. No tenemos obligación de publicar, supervisar ni conservar ninguna reseña.

Moderación y eliminación

No estamos obligados a supervisar, utilizar ni conservar el Contenido del usuario, y podemos editarlo por extensión o formato, rechazarlo o eliminarlo. Si desea que dejemos de utilizar contenido que proporcionó, envíe un correo electrónico a help@nomadiaskin.com con su nombre, el identificador o correo electrónico que utilizó y dónde y aproximadamente cuándo se publicó. Dejaremos de realizar nuevos usos en un plazo razonable y lo eliminaremos de los canales que controlamos, aunque no podemos retirar material ya impreso, producido o distribuido por terceros ni estamos obligados a retirar una campaña ya en circulación.

15. Nuestra propiedad intelectual y su licencia limitada

El Sitio y su contenido, incluidos textos, imágenes, videos, fotografías de productos, descripciones de formulaciones e ingredientes, diseño de página, disposición, código y compilaciones de datos, y el nombre NOMADIA, el logotipo, los nombres de productos y otras marcas son de nuestra propiedad o se nos han licenciado y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio y ver, descargar e imprimir contenido para su uso personal y no comercial. Todos los demás derechos quedan reservados. Puede enlazar a nuestra página de inicio o a una página de producto siempre que el enlace no sea engañoso, no implique un respaldo que no hayamos dado y no enmarque ni replique nuestro contenido.

Salvo lo permitido por esa licencia, no puede copiar, reproducir, volver a publicar, vender, licenciar, modificar ni crear obras derivadas del Sitio o de su contenido. En particular, no puede extraer mediante scraping, rastrear, recopilar ni extraer sistemáticamente de otro modo contenido o datos del Sitio, ni utilizar el Sitio o su contenido para desarrollar, entrenar, ajustar o evaluar ningún modelo de aprendizaje automático o inteligencia artificial, sin nuestro permiso previo por escrito.

Cualquier comentario, idea o sugerencia que nos envíe sobre nuestros productos o el Sitio no es confidencial, y podemos utilizarlo para cualquier fin sin obligación ni compensación hacia usted. Usted conserva los derechos que ya posea sobre ello.

16. Conducta prohibida y seguridad del sitio

Al utilizar el Sitio, acepta no:

infringir ninguna ley aplicable ni utilizar el Sitio para fines ilícitos o no autorizados;
acceder a datos que no estén destinados a usted ni iniciar sesión en una cuenta o servidor que no esté autorizado a utilizar;
sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Sitio o de cualquier red relacionada, ni infringir o intentar infringir sus medidas de seguridad o autenticación;
interferir con el Sitio o imponerle una carga irrazonable, incluso mediante inundación, sobrecarga, tráfico de denegación de servicio o transmisión de software malicioso;
utilizar bots, navegadores sin interfaz gráfica, herramientas automatizadas o identidades múltiples para navegar, añadir al carrito, finalizar compras, adquirir productos de disponibilidad limitada o canjear promociones (el scraping y la extracción de datos se tratan en la sección 15);
recopilar nombres, direcciones de correo electrónico o información personal de otros usuarios ni enviarles mensajes no solicitados;
suplantar a cualquier persona o entidad, incluido un empleado de NOMADIA, ni tergiversar su vinculación con alguien;
falsificar encabezados o manipular de otra forma identificadores para ocultar el origen de lo que transmita; ni
realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de cualquier parte del Sitio, ni eliminar ningún aviso de propiedad de este.

Las infracciones de seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Investigamos las posibles infracciones y podemos involucrar a las fuerzas del orden y cooperar con ellas.

17. Servicios y enlaces de terceros

El Sitio funciona sobre infraestructura de terceros y utiliza servicios de terceros para pagos, detección de fraude, envíos, cálculo de impuestos y aranceles, reseñas, mensajería y análisis. Los pagos los procesan nuestros proveedores de pagos, no nosotros, y están sujetos a sus condiciones; no recibimos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta.

El Sitio puede enlazar a sitios, aplicaciones y contenido que no controlamos. No los respaldamos, no somos responsables de su contenido, productos, seguridad ni prácticas de privacidad, y los utiliza por su cuenta y riesgo conforme a sus propias condiciones. Las compras que realice en un sitio de terceros son entre usted y ese tercero.

18. Privacidad

Nuestra Política de privacidad, publicada en el Sitio, explica qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos y compartimos, cuánto tiempo la conservamos y los derechos que tiene, incluidos los de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición cuando la ley los contempla. Forma parte de estos Términos.

Operamos desde Estados Unidos y utilizamos proveedores de servicios en varios países, por lo que su información personal puede transferirse y tratarse fuera de su país. Cuando transferimos información personal fuera del EEE, del Reino Unido o de otra jurisdicción con restricciones de transferencia, utilizamos las medidas de protección descritas en la Política de privacidad.

19. Accesibilidad

Queremos que todas las personas puedan utilizar el Sitio, y usamos las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA como referencia al crearlo y mejorarlo. La accesibilidad es un trabajo continuo; no declaramos que el Sitio cumpla ninguna norma específica, y algunas partes podrían no alcanzar esa referencia.

Si tiene dificultades para utilizar cualquier parte del Sitio o desea información de productos, ingredientes o pedidos en un formato alternativo, envíe un correo electrónico a help@nomadiaskin.com.

20. Reclamaciones sobre derechos de autor y propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual y esperamos que los usuarios del Sitio hagan lo mismo. Si cree que un material del Sitio infringe derechos de autor que posee o controla, envíe a nuestro agente designado una notificación conforme a la U.S. Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. §512(c)(3), con todo lo siguiente:

su firma física o electrónica;
identificación de la obra protegida por derechos de autor que afirma que se ha infringido, o una lista representativa si son varias;
identificación del material que afirma que infringe derechos e información suficiente para que podamos localizarlo;
su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y
una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de la notificación es exacta y de que usted es el titular o está autorizado para actuar en su nombre.

Si su material fue eliminado y cree que fue un error o una identificación equivocada, puede enviar una contranotificación conforme a 17 U.S.C. §512(g)(3) al mismo agente. La remitiremos y podemos restaurar el material salvo que el reclamante original nos notifique que ha interpuesto una acción judicial. Las declaraciones falsas en una notificación o contranotificación pueden hacerlo responsable de daños y perjuicios, incluidos costos y honorarios legales. Nuestra política es cancelar, en las circunstancias adecuadas, el acceso de los usuarios que infrinjan derechos repetidamente.

Agente de derechos de autor: Copyright Agent, Tandum Studio Inc.

Correo postal: 1111B South Governors Ave, STE 34273, Dover, DE 19904, USA

Teléfono: +1 (253) 252-5635

Correo electrónico: admin@nomadiaskin.com: asunto “DMCA Notice”

Para reclamaciones sobre marcas, derechos de diseño u otros derechos de propiedad intelectual, escriba a la misma dirección.

21. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar su cuenta, cancelar pedidos pendientes, rechazar pedidos futuros, anular el crédito de la tienda y las recompensas o restringir su acceso al Sitio en cualquier momento, a nuestra discreción y sin previo aviso , incluso cuando incumpla estos Términos, sospechemos fraude, reventa o desvío, abuso de promociones o uso ilícito, o cuando la ley nos obligue a actuar. Solo le daremos un motivo cuando la legislación que se le aplique lo exija. Nuestra única obligación al cancelar un pedido pagado es reembolsar el importe cobrado.

Si cerramos su cuenta por incumplimiento, no puede abrir otra con un nombre diferente o a través de otra persona. Las secciones 8, 10, 14, 15, 18 y 20 a 31 siguen vigentes tras la terminación, junto con los derechos y obligaciones ya adquiridos.

22. Exclusiones de garantías

EL SITIO Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES RELATIVAS AL SITIO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA DE QUE EL SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO, EXACTO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES.

NO GARANTIZAMOS QUE NINGÚN PRODUCTO PRODUZCA UN RESULTADO PARTICULAR PARA USTED. LA PIEL VARÍA, Y LOS RESULTADOS CLÍNICOS, INSTRUMENTALES Y DE PERCEPCIÓN DEL CONSUMIDOR DESCRITOS EN EL SITIO INFORMAN DE LO OBSERVADO EN UNA PRUEBA DEFINIDA BAJO CONDICIONES DEFINIDAS. NO SON UNA PROMESA DEL RESULTADO QUE OBTENDRÁ.

Nada en esta sección limita ninguna garantía que otorguemos expresamente en estos Términos o en una política, ninguna garantía aplicable a los propios productos conforme a la legislación de su país ni ninguna otra cosa que no pueda excluirse por ley. Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías, por lo que partes de esta sección podrían no aplicarse a usted, y podría tener derechos adicionales.

23. Limitación de responsabilidad

En esta sección, “nosotros” incluye a Tandum Studio Inc. y a su empresa matriz, filiales y afiliadas, y a sus respectivos directores, administradores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, QUE SURJAN DEL SITIO, DE ESTOS TÉRMINOS O DE CUALQUIER PRODUCTO O SE RELACIONEN CON ELLOS, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI SE NOS ADVIRTIÓ DE ESA POSIBILIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA SE LIMITA DEL SIGUIENTE MODO:

(A) PARA UNA RECLAMACIÓN RELACIONADA CON UN PRODUCTO QUE COMPRÓ, AL IMPORTE QUE PAGÓ POR ESE PRODUCTO, MENOS CUALQUIER REEMBOLSO, REEMPLAZO O CRÉDITO YA OTORGADO POR ÉL; Y

(B) PARA UNA RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SITIO, SU CONTENIDO O CUALQUIER PEDIDO QUE RECHACEMOS, CANCELEMOS O REDUZCAMOS, AL IMPORTE TOTAL QUE NOS PAGÓ EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A QUE SURGIERA LA RECLAMACIÓN, HASTA UN MÁXIMO DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100) O, SI NO NOS HA PAGADO NADA, A CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100).

ESTOS SON LÍMITES ACUMULADOS PARA TODAS SUS RECLAMACIONES EN CONJUNTO, INDEPENDIENTEMENTE DEL NÚMERO DE PEDIDOS, PRODUCTOS, INCIDENTES O CAUSAS DE ACCIÓN IMPLICADOS Y DE LA TEORÍA JURÍDICA.

Lo que estos límites nunca abarcan

Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por:

muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o por un producto defectuoso del que seamos responsables conforme a la legislación aplicable de responsabilidad por productos;
fraude o declaración fraudulenta;
nuestra negligencia grave o conducta dolosa;
cualquier garantía o recurso legal del consumidor que no pueda excluirse, restringirse o modificarse legalmente conforme a la legislación que se le aplique; o
cualquier otra cosa que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación que se le aplique.

Dado que estos límites reflejan una distribución justa del riesgo entre nosotros a los precios que cobramos, se aplican incluso si se determina que un recurso previsto en estos Términos no ha cumplido su finalidad esencial.

24. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación de terceros y frente a los honorarios y costos legales razonables que incurramos en relación con ella, que surjan de (a) su Contenido del usuario, (b) su incumplimiento de la sección 10 (reventa, desvío y exportación), la sección 14 (derechos sobre el Contenido del usuario), la sección 15 (propiedad intelectual) o la sección 16 (conducta prohibida), o (c) su uso ilícito del Sitio.

Esta obligación no se aplica en la medida en que la reclamación surja de nuestros propios actos u omisiones, y no se le aplica en absoluto si es consumidor en una jurisdicción donde tal obligación no es exigible a los consumidores. Le notificaremos una reclamación por la que pretendamos solicitar indemnización y podemos asumir su defensa y resolución, en cuyo caso acepta cooperar razonablemente con nosotros.

25. Legislación aplicable y resolución de disputas

25.1 Hable primero con nosotros

La mayoría de los problemas se resuelven más rápido por correo electrónico. Antes de iniciar arbitraje o procedimientos judiciales, envíe un aviso escrito de disputa a admin@nomadiaskin.com describiendo el problema, los detalles de su pedido y la reparación que desea. Haremos lo mismo para cualquier disputa que tengamos con usted. Ambas partes acordamos intentar de buena fe resolverla informalmente durante 60 días desde ese aviso. Ninguna parte tiene que esperar para presentar una reclamación en un tribunal de menor cuantía o solicitar una medida cautelar para proteger la propiedad intelectual.

25.2 Legislación aplicable: todos los clientes

Estos Términos y cualquier disputa entre usted y nosotros se rigen por las leyes del Estado de Delaware, el estado en el que estamos constituidos, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. La sección 25.5 es la única salvedad a esta elección de legislación.

25.3 Clientes de Estados Unidos

ESTA SECCIÓN 25.3 EXIGE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y SUPONE LA RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. PUEDE EXCLUIRSE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS CONFORME AL APARTADO (f).

(a) Acuerdo de arbitraje. Si la resolución informal conforme a la sección 25.1 no resuelve una disputa, esta se resolverá mediante arbitraje individual final y vinculante, administrado por la American Arbitration Association conforme a sus Consumer Arbitration Rules o, a elección de cualquiera de las partes, por JAMS conforme a sus reglas equivalentes de consumo. Si ninguna está disponible, acordaremos un administrador sustituto o pediremos a un tribunal que lo designe. La Federal Arbitration Act rige este acuerdo de arbitraje.

(b) Lo que no se somete a arbitraje. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación en un tribunal de menor cuantía si cumple los requisitos y permanece allí de forma individual, y cualquiera puede solicitar a un tribunal una medida cautelar u otra reparación en equidad para detener la infracción o el uso indebido, real o amenazado, de propiedad intelectual o información confidencial.

(c) Facultades del árbitro. El árbitro decide todas las cuestiones, incluidos el alcance, la interpretación, la validez y la exigibilidad de este acuerdo de arbitraje, salvo que un tribunal decide si la renuncia a acciones colectivas y representativas del apartado (d) es exigible. El árbitro puede conceder cualquier reparación individual que pudiera conceder un tribunal. El arbitraje es confidencial y puede realizarse mediante documentos, teléfono o video. El lugar de cualquier audiencia presencial se determina conforme a las reglas del administrador.

(d) Renuncia a acciones colectivas y representativas. El arbitraje se limita a la disputa entre usted y nosotros de forma individual. Ningún arbitraje se consolidará ni se acumulará con otro sin el consentimiento escrito de todos los implicados; no existe derecho ni facultad para que una disputa se arbitre de forma colectiva o utilizando procedimientos colectivos, y ninguna disputa puede presentarse en calidad representativa en nombre del público en general o de otras personas. Si se determina que este apartado es inexigible respecto de una reclamación particular, solo esa reclamación se separará y pasará a los tribunales, y el resto de esta sección 25.3 seguirá aplicándose. En ningún caso habrá arbitraje colectivo.

(e) Reclamaciones coordinadas. Si se presentan contra nosotros 25 o más solicitudes de arbitraje similares por el mismo despacho de abogados o grupo coordinado, o con su asistencia, se administrarán en lotes escalonados de no más de 50 a la vez, cada lote ante un solo árbitro, con suspensión de los plazos de prescripción para las solicitudes que esperen un lote. Cualquiera de las partes puede pedir al administrador que aplique este apartado, y ambas cooperaremos para que la agrupación sea eficiente e intentar una resolución mediante casos de referencia.

(f) Cómo excluirse. Puede rechazar este acuerdo de arbitraje enviando un correo electrónico a admin@nomadiaskin.com con el asunto “Arbitration Opt-Out”, su nombre completo, la dirección de correo electrónico de su primer pedido y una declaración de que rechaza el arbitraje, dentro de los 30 días posteriores a su primer pedido. La exclusión es personal, debe enviarla usted, no puede hacerla un representante ni en nombre de otra persona y no es efectiva si se envía tarde o sin toda la información anterior.

Excluirse no le cuesta nada y no afecta a su pedido ni a su cuenta. Solo cambia el foro: las disputas se resolverán entonces en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware, y usted y nosotros seguimos renunciando a cualquier derecho a un juicio con jurado y a interponer o participar allí en un procedimiento de clase, colectivo, consolidado o representativo. La exclusión no reactiva una reclamación ya prescrita conforme al apartado (h), y el apartado (h) sigue aplicándose a usted.

(g) Tarifas. Las tasas de presentación, administrativas y del árbitro se distribuyen según las reglas de consumo del administrador, que limitan el importe que paga un consumidor. Por lo demás, cada parte asume sus propios honorarios y costos legales, salvo que el árbitro pueda conceder honorarios cuando una ley lo contemple o cuando determine que una reclamación o defensa es frívola o se presentó con un fin indebido.

(h) Plazo. Cualquier reclamación relacionada con el Sitio, estos Términos o un producto debe presentarse dentro de un año desde que surja, o quedará definitivamente prescrita, excepto cuando la ley exija un plazo mayor.

25.4 Clientes fuera de Estados Unidos

Todos los clientes residentes fuera de Estados Unidos: La sección 25.3 no se les aplica. Con sujeción a la sección 25.5, las disputas se conocerán de forma no exclusiva en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware.

Cada disposición de estos Términos se le aplica únicamente en la medida permitida por la legislación obligatoria de consumo de su país de residencia. Cuando esa legislación le otorgue un derecho, recurso, garantía, foro o plazo que estos Términos reducirían de otro modo, prevalece esa legislación y la disposición se aplica solo en la medida reducida, sin afectar al resto de estos Términos. Cuando esa legislación exija que una disputa sea conocida por los tribunales de su país, puede iniciar procedimientos allí.

25.5 La legislación local obligatoria siempre prevalece

Dondequiera que viva, si una ley obligatoria de su país de residencia le otorga un derecho, recurso, foro o protección que estos Términos reducirían de otro modo, esa ley se le aplica en lugar de la parte contradictoria de estos Términos, y el resto de estos Términos sigue vigente. No le pedimos que renuncie a ningún derecho al que no pueda renunciar legalmente.

26. Avisos y comunicaciones electrónicas

Acepta que podemos proporcionarle avisos, divulgaciones, confirmaciones de pedidos y otras comunicaciones electrónicamente, por correo electrónico a la dirección de su cuenta o pedido, por mensaje de texto cuando haya dado su consentimiento o mediante publicación en el Sitio, y que estas satisfacen cualquier requisito legal de que una comunicación sea escrita. Mantenga actualizada su dirección de correo electrónico.

Puede retirar el consentimiento a las comunicaciones electrónicas enviando un correo electrónico a help@nomadiaskin.com, pero no podemos operar una tienda en línea para usted sin él, por lo que podemos cerrar entonces su cuenta. Esto es independiente de sus preferencias de marketing según la sección 13.

Los avisos dirigidos a nosotros deben enviarse a admin@nomadiaskin.com o por correo postal a 1111B South Governors Ave, STE 34273, Dover, DE 19904, USA.

27. Fuerza mayor

No somos responsables de ningún retraso o incumplimiento causado por algo fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, epidemias, guerras, disturbios civiles, huelgas o conflictos laborales, interrupciones del transporte o de puertos, actuaciones aduaneras, fallos de servicios públicos, telecomunicaciones o alojamiento, ciberataques, órdenes gubernamentales o un incumplimiento de un proveedor o fabricante que no hayamos podido evitar razonablemente. Si un acontecimiento así nos impide completar su pedido, se lo informaremos y le reembolsaremos íntegramente todo lo no entregado.

28. Idioma

Estos Términos están redactados en inglés. Podemos proporcionar traducciones por comodidad. Si una traducción entra en conflicto con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo cuando la legislación de su país exija que prevalezca la versión en su propio idioma.

29. Disposiciones generales

Estos Términos, junto con las políticas incorporadas a ellos, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre el Sitio y sus compras y sustituyen cualquier versión anterior. Si no hacemos cumplir una disposición, ello no constituye una renuncia a ella. Si se considera que una disposición es ilícita o inexigible, se separa en la medida mínima necesaria y el resto sigue vigente.

Cualquier reclamación relacionada con el Sitio, estos Términos o un producto debe presentarse dentro del año posterior a que surja, o quedará definitivamente prescrita, salvo cuando la legislación que se le aplique exija un plazo mayor, en cuyo caso se aplicará ese plazo.

Podemos ceder estos Términos, total o parcialmente, a una afiliada o en relación con una fusión, reorganización o venta de activos; usted no puede cederlos sin nuestro consentimiento escrito. Estos Términos no crean ninguna relación de sociedad, empresa conjunta, empleo o agencia, y ningún tercero distinto de los nombrados en las secciones 23 y 24 tiene derecho a exigir su cumplimiento. Los títulos de las secciones son por comodidad y no tienen efecto jurídico. Estos Términos no se interpretarán en nuestra contra por haberlos redactado.

30. Avisos para residentes de California

California

Conforme al California Civil Code §1789.3, los residentes de California pueden comunicarse con la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254. Los residentes de California también pueden solicitar información sobre nuestro intercambio de información personal conforme a la ley “Shine the Light” y ejercer sus derechos conforme a la CCPA modificada, según se describe en nuestra Política de privacidad.

31. Contáctenos

Vendedor: Tandum Studio Inc., una sociedad constituida en Delaware

Domicilio social: 1111B South Governors Ave, STE 34273, Dover, DE 19904, USA

Atención al cliente: help@nomadiaskin.com

Seguridad de los productos: help@nomadiaskin.com

Avisos legales: admin@nomadiaskin.com

Mensajes de texto: Responda STOP a cualquier mensaje nuestro para cancelar la suscripción, o HELP para obtener asistencia